
السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
5 أيام
يقدم مركز ناشيونال للتدريب وتطوير وتحكيم دورة السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية السكرتارية أو إدارة المكاتب تعتبر مهمة تنظيم استقبال الزوار لمكتب المدير أو تقديم التقارير والمراسلات كافة ومن أهم وأبرز المهام التي يقوم بها مدير المكتب،
نظرة عامة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
السكرتارية أو إدارة المكاتب تعتبر مهمة تنظيم استقبال الزوار لمكتب المدير أو تقديم التقارير والمراسلات كافة ومن أهم وأبرز المهام التي يقوم بها مدير المكتب.
تدعيم العلاقات بين المنظمة والجهات الأخرى والجمهور ومن الملاحظ في كثير من مكاتب كبار المسؤولين الذي لديهم علاقة كبيرة بمصالح الجمهور وزيادة تكدس الزوار من الجمهور وأصحاب المصالح وأيضاً على مكاتب الموظفين مما يؤدي إلى الكثير من المتاعب والاحتكاك ويترتب لك على ارتباك المسؤولين والموظفين وعدم قدرتهم على إعطاء الوقت الكافي من أجل تنفيذ المهام حتى إن كثير من المسؤولين يرددون بشكل دائم بأنه ليس لديهم الوقت الكافي من أجل التفكير وذلك نتيجة لكثرة الزوار والمترددين من أصحاب المصالح.
فتكون أهمية إدارة المكاتب من خلال تنظيم المكاتب والاستقبال والمقابلات، فقد أصبح مدير المكتب يمثل حجز الزاوية في مكتب مديره ويعتبر واجهة المؤسسة التي يعمل بها.
حيث يتعامل مع جميع المتعاملين والقادمين إلى المؤسسة أو مع المدير مع السكرتير أولاً قبل أن تتاح لهم الفرصة من أجل مقابلة المدير، ولعل أكثر ما يضايق الرئيس أن تكون الواجهة التي تمثل مؤسسته على فير المستوى المطلوب من الكفاءة والتنظيم.
أهداف البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
سيتمكن المشترك في نهاية الدورة من :
- أساسيات إدارة المكاتب وتقديم التقارير.
- السكرتارية وأهميتها تطوير وتنظيم عمل الشركات.
- الأسس والاستراتيجيات في عملية إدارة المكاتب.
- اكتساب الخبرات في تنظيم المراسلات والتقارير وتقديمها.
- استخدام أحدث البرامج من أجل دعم عملية تنظيم المكاتب.
الفئة المستهدفة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
وتستهدف هذه الدورة كلن من :
- مدراء وأصحاب المؤسسات الراغبين في تطوير عمل مؤسساتهم.
- مدراء المكاتب الراغبين في تطوير خبراتهم في إدارة المكاتب والسكرتارية.
- مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.
محاور البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
تتالف هذه الدورة من المحاور التالية :
- التعريف بإدارة المكاتب والسكرتاريا.
- لمحة تاريخية عن إدارة المكاتب.
- · البرامج التي تستخدم من أجل تنظيم عملية إدارة المكاتب.
ملاحظات
لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:
دورة السكرتارية وإدارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
يرجى التوصل على:
البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com
موبايل/واتس/فايبر :00905538544187
ولكم منا فائق الاحترام والتقدير
اسرة مركز ناشيونال للتدريب والتطوير - تركيا / استنبول
استفسر عن هذا البرنامج
المواعيد والمكان والتكلفة تُرتَّب معك — اكتب لنا ونجيبك.





