شهادة المدير المعتمد في الجودة / دورة تنشيطية في التميز المؤسسي CME/OE
5 أيام
يقدم مركز ناشيونال للتدريب وتطوير دورة شهادة المدير المعتمد في الجودة / دورة تنشيطية في التميز المؤسسي هذه الدورة ليست دورة تمهيدية لكنها ملائمة للذين يرغبون بالخضوع أو الحصول على شهادة مديرجودة معتمد. كما أنها تتناول مواضيع بتفصيل كاف حتى يتمكن المشاركون ذو المعرفة القليلة بالمفاهيم من ممارستها بمهارة.
نظرة عامة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة المدير المعتمد في الجودة
دورة تنشيطية في التميز المؤسسي CME/OE
وتقدم هذه الدورة بطريقة تعزز المعرفة الحالية ونقوم بإعادة تقديم التطبيقات التي لا تستخدم يوميا مع توضيح هدف الاستخدام وتسليط الضوء على كل من الاختيار من متعدد وانشاء أجوبة على عينة الأسئلة. كما سيحصل المشاركون على المواد الدراسية ونسخة من CMQ/ OE الطبعة الرابعة.
أهداف البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة المدير المعتمد في الجودة
دورة تنشيطية في التميز المؤسسي CME/OE
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- مراجعة أهم المعلومات اللازمة للتحضير لاختبار شهادة مدير الجودة المعتمد (CME/OE)
- تطبيق عناصر مجموعة المعارف (BOK) لتكثيف جهود التحضير
- الشرح من خلال المناقشات المفاهيم الرئيسية لعناصر BOK
- اعادة صياغة طريقة التحضير ل " الاجابة المنشأة" في الامتحان
- نماذج تطبيق اختبارات
الفئة المستهدفة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة المدير المعتمد في الجودة
دورة تنشيطية في التميز المؤسسي CME/OE
وتستهدف هذه الدورة كلن من :
الأفراد الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم وفهم مجموعة المعارف لـ CME/OE تمهيدا للتحضير لاختبار "ASQ" شهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي.
محاور البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة المدير المعتمد في الجودة
دورة تنشيطية في التميز المؤسسي CME/OE
محتوى الدورة :
المقدمة: المواد المستخدمة في الدورة، أسئلة للممارسة وتصنيف بلوم
مجموعة المعارف ونصائح للإعداد واقتراحات لاجراء اختبارات أكثر فعالية
القيادة التنظيمية وتطوير استراتيجية الفرق واستخدامها
- أنماط القيادة
- تقنيات بناء الفريق
- تغيير الإدارة
تطوير الخطة الاستراتيجية ونشرها
- نماذج التخطيط الاستراتيجي
- تحليل بيئة الأعمال
- نشر الخطة الاستراتيجية
- قياس الأداء المؤسسي
عناصر وأساليب الإدارة
- مبادىء الادارة
- نظريات وأنماط وأدوات الإدارة
- إدارة الموارد البشرية
- الادارة مالية
- إدارة المخاطر
- مهارات الاتصال والقدرات
- ادارة المشاريع
- توثيق المشاريع
- نظام الجودة
- معايير ISO والطرف الاخر
- منهجيات الجودة الأخرى
- فلسفات الجودة
أدوات وعملية إدارة الجودة
- أدوات الجودة التقليدية السبع
- تخطيط العملية
- تحليل العملية
- أدوات الابتكار والإبداع
- أدوات Lean
- نظرية القيود (TOC)
- استخدام الإحصائية الأساسية
- التحليل الاحصائي
- سعة العملية
- التقييم النوعي
منظمات تركز على العملاء
- تحديد العملاء وتقسيمهم
- العملاء الداخليون والخارجيون
- احتياجات ورأي العميل
- رضا العميل وولاءه
- مبادئ خدمة العملاء الأساسية
إدارة سلسلة التوريد
- اختيار الموردون ووسائل الاتصال
- أداء والمورد والتطوير
- شهادة التوريد والشراكة والتحالفات
التدريب والتطوير
- تحليل ووضع خطط لاحتياجات التدريب
- تصميم المواد التدريبية وتسليمها
- فعالية التدريب والتقييم
ملاحظات
لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:
شهادة المدير المعتمد في الجودة
دورة تنشيطية في التميز المؤسسي CME/OE
يرجى التوصل على:
البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com
موبايل/واتس/فايبر :00905538544187
ولكم منا فائق الاحترام والتقدير
استفسر عن هذا البرنامج
المواعيد والمكان والتكلفة تُرتَّب معك — اكتب لنا ونجيبك.
UniSoftCo