
إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
5 أيام
يقدم مركز ناشيونال للتدريب وتطوير وتحكيم دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة السكرتارية هي تلك الجهة التي تعمل على تقديم الخدمات للمدير أو المؤسسة ككل في مجال الأعمال المكتبية
نظرة عامة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
السكرتارية هي تلك الجهة التي تعمل على تقديم الخدمات للمدير أو المؤسسة ككل في مجال الأعمال المكتبية مثل حفظ الملفات واستقبال وإرسال المكالمات الهاتفية وتصدير البريد والنسخ واستقبال الزوار والمراجعين وتنظيم المواعيد من أجل مقابلة المدير، والكثير من المهمات الأخرى.
كما يطلق عمل السكرتارية على تلك المهن التي يتولاها فرد أو مجموعة من الأفراد الذين يقومون بمعاونة الإداريين في تأدية الأعمال وإعداد المراسلات وتلقي المكالمات الهاتفية وحفظ المستندات وتنظيم المواعيد في مكتب الرئيس واستقال الزوار.
فهو الموظف الذي يتولى القيام بالأعمال المكتبية والإدارية المساندة للرئيس من قبيل حفظ الملفات والمعلومات وارشفتها وترتيب المواعيد والاجتماعات وتنظيم السفريات واستقبال الزوار والمراجعين، ومعالجة الاتصالات واعمال المراسلات والتقارير ويتميع بالثقة من المدير.
فالسكرتارية لا تختلف عن غيرها من المهام الأخرى من حيث التطور التاريخي فالقول بأن عملية السكرتارية هي كآلية عمل لم تعرف إلا في العصر الحديث، فهو قول يجافي الحقيقة فالسكرتارية من الأعمال التي تعود إلى آلاف السنين حتى إلى ما قبل الميلاد.
أهداف البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
اهداف هذه الدورة هي :
- أساسيات إدارة المكاتب.
- وضع الخطط المستقبلية من أجل تطوير عمل السكرتارية.
- استخدام نمط إدارة المكاتب الحديثة في تطوير واقع العمل.
- تنظيم العمل في المكاتب وفق لأساس علمي متطور.
- استخدام البرامج الحديثة في عملية إدارة المكاتب.
- العمل على كافة البرامج التي تدعم السكرتارية الحديثة.
الفئة المستهدفة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
الفئة المستهدفة من هذه الدورة :
- مدراء وأصحاب المنشآت الذين يرغبون في تطوير إدارة المكاتب.
- مدراء أقسام السكرتارية ومدراء كافة الأقسام في الشركات كافة.
- أصحاب الشركات الراغبين في تطوير واقع عمل المكاتب وإدخال نمط السكرتارية الحديثة.
- الموظفين المسؤولين عن أقسام السكرتارية.
محاور البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
المحتوى العلمي لهذه الدورة :
- التعريف بأهمية إدارة المكاتب..
- السكرتارية المتقدمة وأهميتها في تنظيم واقع العمل.
- وضع الخطط المناسبة لتطوير واقع عمل الشركات.
- التعرف على كيفية التعامل مع المدراء.
- إدارة المكاتب واستقبال الزوار بالشكل اللائق.
- ·التعرف على كافة البرامج الحديثة التي تدعم عملية السكرتارية الحديثة.
ملاحظات
لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:
دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
يرجى التوصل على:
البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com
موبايل/واتس/فايبر :00905538544187
ولكم منا فائق الاحترام والتقدير
استفسر عن هذا البرنامج
المواعيد والمكان والتكلفة تُرتَّب معك — اكتب لنا ونجيبك.





