الادارة المتقدمة للمراسم وقواعد البروتوكول والإيتيكيت

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي: 

دورة الادارة المتقدمة للمراسم وقواعد البروتوكول والإيتيكيت 

يقدم البرنامج ادبيات ومنهجيات التفريق بين البروتوكول والتشريفات والمراسم والاتصال بين الدول ومهارات المناقشة والمفاوضات مع الشخصيات الاعتبارية، والزيارات الرسمية الدبلوماسية.

والزيارات الخاصة، وحراسات الشرف، والسلامة بأنواعها، ومتطلبات الدبلوماسي وسلوك العمل الدبلوماسي ومكونات الشخصية الدبلوماسية، والتعامل الدبلوماسي مع الاعلام، والتعامل مع المؤتمرات بأنواعها، ونظام الأسبقيات والعمادات الدبلوماسية، نظام اعداد طاولات الطعام وجلوس الشخصيات الاعتبارية.

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي: 

دورة الادارة المتقدمة للمراسم وقواعد البروتوكول والإيتيكيت 

سيتمكن المشترك في نهاية الدورة من :

• إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات كل من الإتيكيت والبروتوكول.
• ‏إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.
• ‏تبسيط مفاهيم الإتيكيت والبروتوكول واستكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية.
• ‏توضيح مدى العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية ومبادئ وأساسيات كل من الثقافة والعادات والتقاليد والأخلاق العربية.
• إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لضبط العملية افدارية داخل بيئات العمل الإداري بما يحقق إحترام وكفاءة وفاعلية ممارسة النظم الأخلاقية ( الإتيكيت ) في بيئات العمل .
• إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة في تنظيم لقاءات التباحث والتفاوض، والاجتماعات ‏الرسمية والاحتفالات الرسمية والعامة وفقاً لقواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية.
• ‏إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر.
• تعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال ‏العمل الوظيفي

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي: 

دورة الادارة المتقدمة للمراسم وقواعد البروتوكول والإيتيكيت 

الفئة المستهدفة من هذه الدورة :

• مدراء العلاقات العامة
• مدراء التسويق
• مدراء الدعاية والإعلان
• مدراء الإعلام
• العاملون في إدارة العلاقات العامة
• منتسبي أقسام التخطيط

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي: 

دورة الادارة المتقدمة للمراسم وقواعد البروتوكول والإيتيكيت 

تتالف هذه الدورة من المحاور التالية :

• منظومة  المراسم والاتيكيت والبروتوكول
• قواعد البروتوكول
• صفات موظف/ة البرتوكول و العلاقات العامة أو الدولية
• قواعد التعارف و المصافحة
• الزيارات الرسمية 
• المقابلات الرسمية 
• المآدب الرسمية 
• أداب الموائد (اتيكيت تناول الطعام)
• تنظيم المؤتمرات و الاجتماعات 
• العادات و القيم الثقافية لدى الشعوب
• اتيكيت العمل، مفتاح النجاح
• تحديد و فهم اتيكيت الأعمال
• صنع انطباع أول جيد
• التعريف الفعال
• فهم الأسبقية/ الأولوية في مكان العمل
• تذكر الأسماء
• بروتوكول بطاقات العمل
• التواصل اللفظي و غير اللفظي
• لغة الجسد
• الاجتماعات – ما يجب و ما لا يجب فعله
• إدارة العلاقات (التواصل)
• اتيكيت الهاتف، الهاتف المحمول و البريد الإلكتروني
• الاتيكيت الدولي
• التواصل عبر الثقافات
• اللباس المهني
• البرتوكول الدولي
• أهمية البروتوكول في بناء العلاقات مع الوجهاء و كبار الشخصيات في القطاعين العام و الخاص.
• البروتوكول في عالم المنظمات متعددة الأطراف 
• البروتوكول في المناسبات الاجتماعية
• خط الاستقبال
• الدعوات
• التفاعل الدبلوماسي
• الدبلوماسية اللفظية
• بروتوكول مخطط الجلوس
• البروتوكول المحلي
• التعامل مع وسائل الإعلام، تطبيق البروتوكول و الاتيكيت العملي
• التعامل مع وسائل الإعلام (التلفزيون و المسرح)
• إظهار الإناقة و الثقة بالنفس
• أفضل طريقة مهنية للجلوس و المشي
• لغة الجسد الإيجابية
• ما يمكن إرتدائه و ما لا يمكن
• كيفية إستلام شهادة أو جائزة
• كيفية التعريف عن النفس بلباقة
• أفضل طريقة للوقوف لصورة
• الاتيكيت و البروتوكول الدولي في مواقف الحياة
• مأدبة الغداء الدولية

لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:

دورة الادارة المتقدمة للمراسم وقواعد البروتوكول والإيتيكيت 

يرجى التوصل على:

 البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com

موبايل/واتس/فايبر :00905538544187

ولكم منا فائق الاحترام والتقدير

اسرة مركز ناشيونال للتدريب والتطوير - تركيا / استنبول