شهادة أخصائي المبيعات
4 أيام
يقدم مركز ناشيونال للتدريب وتطوير دورة شهادة أخصائي المبيعات تعتمد هذه الدورة بشكل كبير على تقنيات التدريب التفاعلية وتشمل مختلف الأدوات التعليمية مثل دراسة الحالات المهنية التي تحاكي مواقف الحياة الحقيقية ليتمكن المشاركين من إيجاد الحلول وتمارين لعب الأدوار حيث يقدم المشاركون سيناريوهات ذات صلة ويقومون بالتفاوض وبناء العلاقات و حل المشاكلات. تنمّي هذه التمارين الثقة والتفكير التحليلي ضمن إطار العمل الجماعي.
نظرة عامة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة أخصائي المبيعات
أهداف البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة أخصائي المبيعات
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تحديد وتبني سلوكيات ومهارات البيع المهنية من أجل تحسين أداء المبيعات
- تطوير الممارسات الحرجة والمحفزة ذاتياً لتحسين الفعالية والكفاءة الشخصية والمهنية
- تطبيق الخطوات المختلفة لعملية البيع وتحديد حاجة كل خطوة
- تحليل وتطبيق مبادئ المفاوضات الناجحة والتعامل مع الاعتراضات
- التعرف على أساسيات إدارة علاقات العملاء والنتائج المؤثرة
الفئة المستهدفة
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة أخصائي المبيعات
وتستهدف هذه الدورة كلن من :
- لمبيعات وفريق خدمة الدعم فضلاً عن المرشحين المحتملين لوظائف قسم المبيعات الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في البيع.
محاور البرنامج
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
شهادة أخصائي المبيعات
محتوى الدورة :
بيئة العمل المتغيرة
- تطور البيع الشخصي
- كفاءات المبيعات الجديدة
- سلوكيات وصفات ومهارات البائعين الناجحين
- تقييم أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة
- الأسباب العشر الجذرية لمشاكل المبيعات
- ملف البيع الشخصي
التحضير والتنظيم الذاتي
- الإدارة الشخصية
- إدارة وقت البائعين
- فهم سيكولوجية البيع
- وضع استراتيجيات نجاح المبيعات
عملية البيع
- البحث عن العملاء والتأهيل
- المنهجية المسبقة
- الطريقة
- العرض التقديمي والشرح
- التغلب على الاعتراضات
- إغلاق الصفقة
- المتابعة والصيانة
- بيع المنتج مقابل خدمة البيع
- لمحة عن نماذج البيع مختلفة
1. مهارات التفاوض
- مبادئ المفاوضات الناجحة
- العناصر الستة لمفاوضات البيع الناجحة
- قوة الاستجواب والتحقيق
- مبدأ BATNA
- توسيع المجالات وفهم الحدود
2. إدارة علاقات العملاء
- أساسيات بناء علاقات العملاء
- خمس قواعد لعلاقات ناجحة
- أهمية السلوك في بناء العلاقات
- فن التواصل في البيع
- نتائج المبيعات المؤثرة
ملاحظات
لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:
يرجى التوصل على:
البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com
موبايل/واتس/فايبر :00905538544187
ولكم منا فائق الاحترام والتقدير
استفسر عن هذا البرنامج
المواعيد والمكان والتكلفة تُرتَّب معك — اكتب لنا ونجيبك.
UniSoftCo