تابعنا:

إدارة المشاريع

أهمية الحكومة الإلكترونية

أهمية الحكومة الإلكترونية

مفهوم الحكومة الالكترونية
أن تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات جعل المؤسسات تستخدم التكنولوجيا في معاملاتها الداخلية والخارجية ، ولكنها مرتبطة بوجود بنية تحتية أساسية من التكنولوجيا لتمكن المواطن من الحصول على المعلومات بأسرع وقت ممكن وبكفاءة وشفافية

أهمية الحكومة الإلكترونية 
الحكومة الالكترونية تتحقق من خلال إدراك حقيقة أن العالم اليوم ومستجداته أصبح يحكم المجتمع بأنه متقدم ويتميز بوجود ثلاثة شروط اساسية وهي المسائلة والشفافية والحكم الصالح، وهذه تمثل ركائز الحكومة الالكترونية، وأن الحكومة الالكترونية جاءت بعد ظهور صور الفساد الاداري والمالي في المجتمع ومؤسساته ولإصلاح هذا الأمر لقد تم البحث عن سبل للمعالجة فكانت الحكومة الإلكترونية أحد العلاجات الواقية من انتشار الفساد من جانب والعمل على منعه من جانب آخر ، كما أن مقتضيات الإصلاح الإداري يلزم المؤسسات الحكومية بنمط الشفافية والوضوح في منهج عملها وأن تتيح جدية وصول المعلومات عما تقوم به من أعمال للمواطنين وليس فقط استجابة لطلباتهم

ومن الأهداف الرئيسية التي تتصف بها استراتيجيات الحكومية الإلكترونية:
1- تحقيق كفاءة وعائد أكبر على الاستثمار.
2- ضمان النفاذ المريح لخدمات الحكومة ومعلوماتها.
٣- توصيل الخدمات التي تستجيب لاحتياجات العميل.
4- التكامل بين الخدمات ذات الصلة.
5- بناء ثقة المستخدم
6- زيادة اشتراك المواطنين في الخدمات.

خصائص الحكومة الالكترونية:
إن الحكومات تسعى دائما إلى التنافس الإقتصادي، وترغب في زيادة وجذب العمل التجاري العالمي، ولتحقيق ذلك لابد من كبح التكاليف والمصروفات الذاتية، وذلك للحكومات والمواطنين، وذلك بتقديم مستوى خدمات أفضل، وكلما انتشر استخدام التقنية ازدادت التوقعات والآمال بتقديم خدمات أفضل وبطريقة مريحة أكثر، ومن ذلك استخدام الحكومة الالكترونية والتي لها مزايا وخصائص من ذلك:

  1.  تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية في موضوع واحد هو موقع الحكومة الرسمي على الانترنت.
  2. تحقيق سرعة وفعالية الربط والتنسيق والأداء والإنجاز بين دوائر الحكومة ذاتها ولكل دائرة حكومية على حدة.
  3. اتصال دائم بالمواطنين
  4. القدرة على تأمين كافة الاحتياجات الاستعلامية والخدمية للمواطن.
  5. تحقيق وفرة في الإنفاق في كافة العناصر، مع تحقيق عوائد أفضل من الأنشطة الحكومية ذات العائد التجاري.
  6. تقليل الاعتماد على العمل الورقي.
  7. الشفافية في التعامل.
  8. كسر الحواجز الجغرافية، وتلك المتعلقة بالسكان، والمهارة والمعرفة الفردية والقدرة على الدفع.

المؤلف

image
image