استراتيجيات الاستقطاب والمقابلة والاختيار

يبدو أن الضغط على قسم الاستقطاب والاختيار في المؤسسات ثابتاً إن لم يكن في زيادة مع مرور الوقت. حيث يُطلب الكثير بوجود القليل. وقد أصبح من الضروري وجود قنوات توظيف فعالة وجديدة أكثر الآن حيث أن استخدام تقنيات تكوين العلامات التجارية واستخدام التكنولوجيا لم يعد خياراً. أصبح تنويع منهجيات الاختيار المستخدمة عادة أكثر أهمية لتحسين موثوقية قرارات الاختيار وتحسين نوعية التعيينات. وبالإضافة إلى ذلك، أصبحت مقاييس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية مقياس معياري لقياس موثوقية وفعالية الاستقطاب والاختيار داخل المؤسسات. فقد تم تصميم هذه الدورة وتعديلها باستمرار لاكتشاف هذه المواضيع. وتم تصميمها من الناحية التشغيلية والثقافية، ومن المتوقع أن تمكّن المشاركين من بناء نهج شامل نحو أنشطتها وإدخال تغييرات على النظام.

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

كبار الأخصائيين وذوي الخبرة العاملين بوظيفة الاستقطاب وكبار الموظفين في قسم الموارد البشرية والعاملون في التخطيط للقوى العاملة والتوطين.

تشمل الدورة ثلاثة أجزاء متساوية وهي الاستقطاب والمقابلة والاختيار. يبحث كل جزء عن الاتجاهات وأفضل الممارسات المتعلقة بالموضوع بطريقة تمكّن المشاركين من نقل المهارات التي تعلموها ومطابقة الممارسات بمؤسساتهم بأفضل الممارسات. وسيتم تخصيص ما يقرب نصف وقت الدورة للقيام بتمارين بناء المهارات مثل تمارين لعب الأدوار وعرض مقاطع فيديو وسيناريوهات المقابلات. وقد صممت التمارين المستخدمة في هذه الدورة بعناية لضمان نقل المعرفة إلى مهارات.

• خطط الاستقطاب
  • تحديد الاحتياجات
  • التخطيط للمراحل المختلفة
  • أدوار مدراء التعيين وموظفي الاستقطاب
  • الحصول على المعلومات وتصنيفها
  • تقديم تقارير عن الاستقطاب
  • مصادر الاستقطاب الداخلية
  • مصادر الاستقطاب الخارجية
  • توجهات عملية الاستقطاب في الشرق الأوسط
• تقييم المتقدم
  • صلاحية وموثوقية أساليب التقييم
  • تقييم مدى مناسبة المؤسسة ومدى مناسبة الشخص للوظيفة
  • مراكز التقييم
  • لماذا تُعد المقابلات غير كافية - الأسباب
  • تحسين موثوقية المقابلات
• قضايا الإنصاف والموضوعية
  • لماذا تُعتبر السير الذاتية بأنواعها غير عادلة
  • تصاميم ونماذج المقابلات العادلة
  • إرشادات توحيد المقابلات
  • توقيت ومكان المقابلة
• تقنيات إجراء المقابلات المتقدمة
  • أهمية الحصول على المعلومات والبيانات
  • فصل الحقيقة عن الخيال
  • تجنُّب الأجوبة "الدبلوماسية"
  • الأسئلة السابرة والتوضيحية 
  • تقديم تقارير عن المقابلة
    • التقارير الموضوعية مقابل التقارير غير الموضوعية
    • ترجمة التقارير إلى أرقام
    • استخدام مستويات الكفاءة في تقارير المقابلة
    • خطوات ما بعد المقابلة: رسائل عروض العمل والاعتذار
  • قياس جهود قسم الاستقطاب
    • فعالية الاستقطاب الداخلي مقابل الاستقطاب الخارجي
    • المقاييس الفعالة والناجحة
    • مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء وظيفة الاستقطاب:
      • نسبة استجابة المتقدمين للإعلان
      • نسبة طلبات المتقدمين المؤهلين
      • معدل التصفية
      • مدة ملئ المنصب ووقت الإنضمام للمؤسسة
      • نسبة قبول العروض
  • مقابلة نهاية الخدمة
    • متى وكيف ومن يقوم بها
    • النموذج والمحتوى
    • التحليل والنتائج
    • نتائج التقارير
    • مثال على مقابلة نهاية الخدمة