قياس العائد على الاستثمار (ROI) من التدريب

5 أيام

هناك حاجة ملحة لقياس المؤسسات العائد من الاستثمار الناتج عن الدورات التدريبية والتطويرية والتي تعمق المعرفة وتحسن مهارات المهنيين في تطوير تقييمات فعالة للعائد على الاستثمار. سوف تكشف هذه الممارسات الحالية لقياس وتقييم دورات التدريب من خلال نموذج عملية العائد على الاستثمار ويركز على جمع البيانات على فترات تدريب مختلفة وعزل استراتيجيات آثار التدريب وحساب القيم النقدية.

نظرة عامة

هناك حاجة ملحة لقياس المؤسسات العائد من الاستثمار الناتج عن الدورات التدريبية والتطويرية والتي تعمق المعرفة وتحسن مهارات المهنيين في تطوير تقييمات فعالة للعائد على الاستثمار. سوف تكشف هذه الممارسات الحالية لقياس وتقييم دورات التدريب من خلال نموذج عملية العائد على الاستثمار ويركز على جمع البيانات على فترات تدريب مختلفة وعزل استراتيجيات آثار التدريب وحساب القيم النقدية.

أهداف البرنامج

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • قياس أثر التدريب على أكثر من مستوى واحد للتقييم
  • تحديد الأساليب المستخدمة لجمع البيانات أثناء وبعد الدورات التدريبية
  • شرح الأساليب المناسبة في عزل آثار التدريب
  • جدولة القيم النقدية للتدريب من حيث الفوائد والتكاليف
  • حساب وتفسير العائد على الاستثمار من التدريب

الفئة المستهدفة

مهنيون التدريب والتطوير وشركاء الموارد البشرية وأي شخص مسؤول عن قياس أثر التدريب داخل المنظمة.

 
 

منهجية التنفيذ

تتم هذه الدورة بطريقة عملية للغاية وتطبق الطريقة الموجهة وترتبط ممارسته العملية بأدوات مهمة ونماذج وقوائم مراجعة يمكن اعتمادها للاستخدام داخل منظمات المشاركين.

 
 

محاور البرنامج

  • مقدمة في تقييم التدريب
    • تقييم التدريب: المعنى والهدف
    • فوائد التدريب
      • الفوائد الملموسة
      • الفوائد غير الملموسة
    • وضع إطار للتقييم
    • مستويات التقييم وسلسلة التأثير
    • عملية نموذج العائد على الاستثمار ROI
    •  الصيغ الشائعة
      • نسب تكلفة الفائدة (BCR)
      •  صيغة العائد على الاستثمار (ROI)
    •  الحواجز التي تحول دون تنفيذ العائد على الاستثمار
    • معايير عملية العائد على الاستثمار الفعالة
  • جمع البيانات على فترات مختلفة
    •  خلال الدورات التدريبية
      • أهداف قياس المؤسسة
      • قياس ردة الفعل والرضا
      • تعلم القياس
    •  بعد دورات تدريبية
      •  الاستبيانات والاستطلاعات
      •  المقابلات ومجموعات التركيز
      •  ملاحظات أثناء العمل
      • بيانات الأداء
      • تخطيط العمل ومهام المتابعة
  • عزل آثار التدريب
    • الأسباب المحتملة لتحسين الإنتاجية
    •  الأساليب والتقنيات
      • مجموعات المراقبة
      • تحليل خط الاتجاه والتنبؤ
      • تقديرات أصحاب المصلحة  
      • تحويل نتائج التدريب في القيم النقدية
        •  فوائد من الناحية النقدية
          •  البيانات الكمية والنوعية
          •  الخطوات العامة لتحويل البيانات
          •  التوفير المالي من حيث الجودة والوقت
        •  تكاليف برنامج التدريب
          •  فئات التكاليف الرئيسية
          • طريقة اكتمال العدد
        •  حساب العائد على الاستثمار والإبلاغ عن النتائج
          • ورشة عمل: الحسابات والتفسيرات
          • التدريب المقترح لمخطط تقرير العائد على الاستثمار
      • دراسات الحالة: تنفيذها في المنظمات
        • دراسة حالة 1: تقييم برنامج التدريب على السلامة
        •  دراسة الحالة 2: تقييم برنامج التدريب على القيادة
        •  دراسة الحالة 3: تقييم برنامج التدريب على المهارات البسيطة

استفسر عن هذا البرنامج

المواعيد والمكان والتكلفة تُرتَّب معك — اكتب لنا ونجيبك.

برامج أخرى في الموضوع نفسه

برمجة UniSoftCo