65 برنامجًا
القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى
يقدم مركز ناشيونال للتدريب وتطوير دورة القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى تطوير مهارات الدارسين الإدارية وقدرات البحث واتخاذ القرار التي تدعمها التطبيقات التكنولوجية. فهم المساهمات النظرية المختلفة لخبراء الجودة ونماذج تنفيذ مبادرات الجودة واستراتيجيات تقييم التميز المؤسسي ومنهجيات قياس الأداء. الحصول على الكفاءة لتقييم التميز المؤسسي باستخدام نموذج التميز الأوروبي وتطبيق منهجيات القياس المختلفة. دراسة كيفية إنشاء المنظمات التي تحرك نشاطها القيمة ومحورها العملاء وكيف يمكن جعل عملياتها أقرب ما يكون إلى الكمال.
التفاصيل
الإبتكار في القطاع الحكومي والمدن الذكية
تعتمد هذه الدورة على استخدام دراسات الحالة التفاعلية المتعلقة بالقطاع الحكومي لإظهار المكونات المختلفة للابتكار الفعال فيها. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم هذه الدورة الأسئلة الفردية والمناقشات الجماعية وتمارين لعب الأدوار والعروض التقديمية ومعايير أفضل الممارسات من مختلف البلدان.
التفاصيل
المحلل الناجح: من عملية البحث إلى التنفيذ
يقدم مركز ناشيونال للتدريب وتطوير دورة المحلل الناجح: من عملية البحث إلى التنفيذ ان حل المشكلات في عالم الأعمال أمر ضروري للحفاظ على سلاسة العمل. وبالرغم من أن المشكلات تختلف في درجة التعقيد، إلا إنه يمكن التعامل مع غالبيتها باستخدام منهجية منظمة مما يزيد من فرص إيجاد حل ناجح. إن وجود محلل يتقن استخدام هذه المنهجيات المنظمة وتطبيقها عملياً - من عملية البحث إلى التنفيذ – يُعد قيمة مضافة لأية مؤسسة.
التفاصيل
علاقات الموظفين: الأدوار والمسؤوليات
على الرغم من تطور وظائف قسم الموارد البشرية، لا تزال وظيفة علاقات الموظفين وظيفة غير واضحة. ومن المتوقع أن يقوم موظفو علاقات الموظفين إدارة وتقديم التقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والتعامل مع الشكاوى وفرض السياسات وإدارة الأداء والتعامل مع عملية التواصل الداخلية وتعزيز الوظائف الاجتماعية وغيرها
التفاصيل
قياس العائد على الاستثمار (ROI) من التدريب
هناك حاجة ملحة لقياس المؤسسات العائد من الاستثمار الناتج عن الدورات التدريبية والتطويرية والتي تعمق المعرفة وتحسن مهارات المهنيين في تطوير تقييمات فعالة للعائد على الاستثمار. سوف تكشف هذه الممارسات الحالية لقياس وتقييم دورات التدريب من خلال نموذج عملية العائد على الاستثمار ويركز على جمع البيانات على فترات تدريب مختلفة وعزل استراتيجيات آثار التدريب وحساب القيم النقدية.
التفاصيل
كتابة سياسات وإجراءات الموارد البشرية
تُعد كتابة سياسات وإجراءات الموارد البشرية فن وعلم على حد سواء. ففي الماضي، لجأ قسم الموارد البشرية إلى الاستعانة بمصادر خارجية من الأخصائيين في هذا المجال لمثل هذه الوظيفة. تزودكم هذه الدورة بالمعرفة والمهارات التي تحتاجها للقيام بهذه المهمة الصعبة. فإذا قررت الاستعانة بمصادر خارجية
التفاصيل
مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية قياس جودة الأداء للموارد البشرية,
تساعد هذه الدورة الخاصة بالموارد البشرية على تحفيز الموظفين المنتمين لهذا القسم على بدء القيام بالأعمال وتسليمها بطريقة صحيحة عبر قياس مدى فعالية وكفاءة وظائف الموارد البشرية وقياس النتائج داخليا وخارجيا ومن ثم تصميم مبادرات التحسين المستمر. سوف يتعلم أولئك ما هي مؤشرات
التفاصيل
مبادئ قانون العمل في دول مجلس التعاون
معرفة قانون العمل أمر ضروري لإدارة الموارد البشرية؛ وقد يكون الأمر معقداً وعلى درجة عالية من التخصص. لذلك، تم تصميم هذه الدورة لتبسيط وتوضيح وتفسير قوانين العمل ومساعدة المؤسسات على الالتزام بقوانين العمل في دول مجلس التعاون ، وباختصار فإن هذه الدورة تقدم قوانين العمل بأسلوب مبسط.
التفاصيل
مدير التدريب المعتمد
تحمل أقسام التدريب مسؤولية كبيرة في المؤسسات التي تركز على تطوير معرفة ومهارات الموظفين لتلبية احتياجات العمل الحالية والمستقبلية. كونك المسؤول عن قسم التدريب يتطلب منك فهم عدد من المفاهيم مثل الإدارة والاستراتيجية والسياسات والميزانية والتقييم والتكنولوجيا. تشمل دورة "مدير التدريب المعتمد" مثل هذه المواضيع الهامة وتقدّم للمشاركين المعرفة والأدوات اللازمة لتلبية المتطلبات المتنامية والمتزايدة لوظيفة التدريب.
التفاصيل
مقيّم الموارد البشرية المعتمد
تتزايد توقعات الشركات من موظفيها، وأصبحت العلاقات المهنية واتخاذ القرارات والتواصل المؤسسي والعمل التعاوني من العناصر الأساسية لنجاح الشركات، وأدت الحاجة الملحة لتطوير تلك العناصر إلى أن يقوم المدراء وا
التفاصيل
مهارات التعامل مع الآخرين للمهنيين في الموارد البشرية
يقوم المهنيون في الموارد البشرية بالكثير من المهام غير التقنية وأهمها دعم الموظفين والمدراء. لذلك يجب على موظفي الموارد البشرية أن يستفيدوا من العلاقات والمهارات المكتسبة لانجاز عملهم بفعالية. تتميز هذه الدورة بالحالات العملية والتطبيقات المؤسسية و كيفية تطوير المهارات للتعامل مع المواقف المختلفة.
التفاصيل
ورشة عمل التحليل الوظيفي والتقييم
يتفق جميع مهنيو الموارد البشرية أن التوصيفات الوظيفية تعد أداة أساسية ومحورية في جميع عمليات الموارد البشرية وأن كتابة تلك التوصيفات تعد فنّاً ومهارة. تركز هذه الدورة التدريبية على كيفية إجراء التحليلات الوظيفية الدقيقة وكتابة التوصيفات الوظيفية التفصيلية التي تركز على الجوانب الأساسية
التفاصيل
UniSoftCo